ちふれ化粧品川越工場
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ちふれ化粧品の約束

安全・安心で高品質なものをお客様へ

近年、化粧品の品質に対するお客様の関心は高まり、私たち品質保証部に求められる役割は年々増加しています。私たちがすべきこと、それは、
「常にお客様の声を聞き、高品質な商品をお届けすること」。そのために、
検査体制、品質管理体制、品質監視体制の充実に努め、開発、企画、
設計、製造、販売・サービスまでの各段階で、適切な品質マネジメント
プロセスを維持し続けます。

「お客様のさらなる満足」のために、安心できる商品をご提供します。

中野室長
品質管理責任者
品質保証部 部長
中野 晃二

品質方針お客様の視点に立った商品開発を

消費者志向優良企業に対する通商大臣表彰 ちふれ化粧品は、1992年に「消費者志向優良企業に対する通産大臣表彰」を受賞しました。この賞は、1990年に経済産業省(旧通商産業省)によって設立され、消費者志向体制が整備されているなど、極めて優良な企業に与えられます。多様化・個性化するお客様の行動やニーズを把握し企業経営に反映させること、またお客様からの苦情相談に対する適切な対応が評価され、第3回という早い段階で受賞に至りました。
これからも、ちふれ化粧品の「お客様の立場に立った」姿勢は変わりません。受賞に慢心することなく、お客様のために、私たちは「正しい化粧品」を創り続けます。