製品に関する大切なお知らせ ・平成20年11月11日　「ちふれ美白化粧水」及び「ちふれ美白化粧水詰替用」 販売再開のお知らせ ・平成20年8月25日　「ちふれ美白化粧水」の販売再開時期のお知らせ ・平成20年5月7日　ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ　販売再開のお知らせ ・平成20年4月16日　製品の一時販売停止のお知らせ 「ちふれ美白化粧水」及び「ちふれ美白化粧水詰替用」 販売再開のお知らせ お客様各位 平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、本年４月より販売を見合わせておりました下記２製品につきまして、厚生労働省に改めて製造販売承認申請をいたしておりましたが、当該製品の製造販売が承認されましたので、順次販売を再開させていただきますのでご案内申し上げます。ご愛用者の皆様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと改めて深くお詫び申し上げます。今後とも引き続きちふれ化粧品をご愛用賜りますようお願い申し上げます。 平成２０年１１月１１日 株式会社ちふれ化粧品 対象製品 （１）ちふれ美白化粧水 （医薬部外品） （150ｍL） 945円 (税込) （２）ちふれ美白化粧水 詰替用 （医薬部外品） （150ｍL） 840円 (税込) ちふれ美白化粧水 (医薬部外品) ちふれ美白化粧水　詰替用 （医薬部外品） 成分表記及び成分内容 今回の成分名誤表記の訂正に伴いまして、下記の通り、一部成分の『配合目的』、『成分名』、『分量』の表記が変更されております。なお、今回販売を再開する製品は従来品と成分内容は全く変更なく、製品の品質、有効性、使用感等におきましても変わりがございません。 【成分表記の変更内容：従来品】   【成分表記の変更内容：販売再開品】 配合目的 表示名称 表示分量   配合目的 表示名称 表示分量 乳化剤 モノイソステアリン酸ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油 1.50%   乳化剤 トリイソステアリン酸ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油 0.90%         〃 ポリオキシエチレンセチルエーテル 0.23%         可溶化剤 ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油 1.38% ※ ※可溶化剤の「ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油」はもとより1.00%配合されていたため、今回訂正分の0.38%と合計して1.38%と表記されます（小数点第2位四捨五入）。 お問合せ先 ご不明な点がございましたら、弊社愛用者室までお問い合わせください。 株式会社ちふれ化粧品　愛用者室 フリーダイヤル　0120-147420（受付時間　平日 9:00〜18:00） トップに戻る 「ちふれ美白化粧水」の販売再開時期のお知らせ お客様各位 平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 さて、弊社製品「ちふれ美白化粧水」「ちふれ美白化粧水詰替用」（医薬部外品）におきまして成分表示の一部に誤りがあることが判明し、一時販売を停止にさせていただいております。お客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 現在、販売再開に向けて厚生労働省に医薬部外品の承認申請を行なっておりますが、承認時期は１２月中旬頃になると予測されます。（承認時期につきましては多少前後することがございます。） 販売再開日につきましては、改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。当該商品をお求めのお客様にはご不便をおかけいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。 なお、ご質問に関しましては弊社愛用者室までお問合わせください。 平成20年8月25日 株式会社ちふれ化粧品 お問合せ先 株式会社ちふれ化粧品　愛用者室 フリーダイヤル　0120-147420（受付時間　平日 9:00〜18:00） トップに戻る ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ 販売再開のお知らせ お客様各位 本年４月、弊社製品「ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ」、「ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ 詰替用」の２製品につきまして、成分表示の一部に誤りがあることが判明いたしました為、これまで当該製品の販売を一時見合わせておりました。 この度、正しい表示の製品の販売準備が整い、順次販売を再開させていただきますのでご案内申し上げます。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 今回の販売再開は成分表示を正しい内容に修正したことによるもので、製品の内容につきましては従来の製品と変更はございません。 これからも引き続き「ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ」、「ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ 詰替用」をご愛用いただければ幸いでございます。 今後はこの様なことのないよう、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解を賜りますとともに、引き続きご愛用賜りますようお願い申し上げます。 平成２０年５月７日 株式会社ちふれ化粧品 販売を再開する製品 （１）ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ １５０ml　６３０円（税込） （製造記号０８０４１から正しい表示の製品です） （２）ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ　詰替用 １５０ml　５２５円（税込） （製造記号０８０４１から正しい表示の製品です） ※製造記号の読み方    ０８０４１の場合は、２００８年４月１回目の製造と読みます。 ※アルコールに敏感な方へ。肌にやさしいうるおいをあたえるノンアルコールタイプの化粧水です。 ちふれ化粧水 ノンアルコールタイプ ちふれ化粧水 ノンアルコールタイプ　詰替用 お問合せ先 ご不明な点がございましたら、弊社愛用者室までお問い合わせください。 株式会社ちふれ化粧品　愛用者室 フリーダイヤル　0120-147420（受付時間　平日 9:00〜18:00） トップに戻る 製品の一時販売停止のお知らせ お客様各位 平素は弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、この度弊社製品「ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ」、「ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ　詰替用」、「ちふれ美白化粧水」、「ちふれ美白化粧水詰替用」の４製品におきまして、成分表示の一部に誤りがあることが判明いたしました。 つきましては一時販売を停止させていただきますのでお知らせいたします。 お客様には、多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 尚、誤表示されている成分に関しましては、いずれも化粧品原料として汎用的に使用されているものであり、製品自体の安全性の確認は他製品同様に管理いたしておりますので、当該製品における品質上、有効性等の問題はございません。 現在、正しい表示を行った製品をご用意いたしておりますが、発売開始まで少々お時間をいただきたく、当該製品をお求めのお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 今後はこの様な事のないよう、より一層品質管理を徹底し、再発防止に努めて参る所存でございますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 現在お手元にございます製品につきましては、品質上、有効性等の問題はございませんので、そのままお使いいただいても結構ですが、返品を希望される場合やご質問は愛用者室までお問合せください。 平成２０年４月１６日 株式会社ちふれ化粧品 対象製品 （１）ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ １５０ml　６３０円（税込） （販売名：ちふれ化粧水）　　製造記号　（０８０３１より以前のもの） ※こちらの商品は販売を再開させていただきました。詳細についてはこちらをご覧ください。 （２）ちふれ化粧水ノンアルコールタイプ　詰替用 １５０ml　５２５円（税込） （販売名：ちふれ化粧水）　　製造記号　（０８０３１より以前のもの） ※こちらの商品は販売を再開させていただきました。詳細についてはこちらをご覧ください。 （３）ちふれ美白化粧水(医薬部外品) １５０ml　９４５円（税込） （販売名：ちふれ　エッセンス　ウォーター　a）　　製造記号　（０８０３２より以前のもの） ※こちらの商品は販売を再開させていただきました。詳細についてはこちらをご覧ください。 （４）ちふれ美白化粧水　詰替用（医薬部外品） １５０ml　８４０円（税込） （販売名：ちふれ　エッセンス　ウォーター　a）　　製造記号　（０８０３１より以前のもの）　 ※こちらの商品は販売を再開させていただきました。詳細についてはこちらをご覧ください。 ※製造記号の読み方    ０８０３１の場合は、２００８年３月１回目の製造と読みます。 ※こちらの商品は販売を再開   させていただきました。 ※こちらの商品は販売を再開   させていただきました。 ※こちらの商品は販売を再開   させていただきました。 ※こちらの商品は販売を再開   させていただきました。 ちふれ化粧水 ノンアルコールタイプ ※こちらの商品は販売を再開   させていただきました。 ちふれ化粧水 ノンアルコールタイプ　詰替用 ※こちらの商品は販売を再開   させていただきました。 ちふれ美白化粧水 (医薬部外品) ※こちらの商品は販売を再開   させていただきました。 ちふれ美白化粧水　詰替用 （医薬部外品） ※こちらの商品は販売を再開   させていただきました。 成分内容 << ちふれ化粧水ノンアルコール　成分表 >> （販売名：ちふれ化粧水） 【商品に表示されている内容成分（誤表示）】   【正しい表示内容】 配合目的 表示名称 表示分量   配合目的 表示名称 表示分量 保湿成分 ＢＧ 5.02%   保湿成分 ＢＧ 5.02% 〃 ラウロイルグルタミン酸ジ（コレステリル／ベヘニル／オクチルドデシル） 0.50%   〃 ラウロイルグルタミン酸ジ（コレステリル／ベヘニル／オクチルドデシル） 0.50% 〃 トレハロース 0.03%   〃 トレハロース 0.03% 〃 ヒアルロン酸Ｎａ 0.01%   〃 ヒアルロン酸Ｎａ 0.01% 油性エモリエント成分 トリオクタノイン 0.30%   油性エモリエント成分 トリオクタノイン 0.30% 乳化剤 イソステアリン酸ＰＥＧ−５８水添ヒマシ油 1.50%   乳化剤 トリイソステアリン酸ＰＥＧ−５０水添ヒマシ油 0.90% 可溶化剤 ＰＥＧ−６０水添ヒマシ油 0.50%   〃 セテス−２０ 0.23% 防腐剤 メチルパラベン 0.20%   可溶化剤 ＰＥＧ−６０水添ヒマシ油 0.88% 〃 プロピルパラベン 0.10%   防腐剤 メチルパラベン 0.20% 〃 フェノキシエタノール 適量   〃 プロピルパラベン 0.10% ｐＨ調整剤 リンゴ酸Ｎａ 適量   〃 フェノキシエタノール 適量 〃 リンゴ酸 適量   ｐＨ調整剤 リンゴ酸Ｎａ 適量 製品の酸化防止剤 トコフェロール 適量   〃 リンゴ酸 適量 基剤 水 全量を１００％とする   製品の酸化防止剤 トコフェロール 適量         基剤 水 全量を１００％とする << ちふれ美白化粧水（青いボトル）　成分表 >> （販売名：ちふれ　エッセンス　ウォーター　a） 【商品に表示されている内容成分（誤表示）】   【正しい表示内容】 配合目的 表示名称 表示分量   配合目的 表示名称 表示分量 ＜有効成分＞       ＜有効成分＞     抗炎症成分 グリチルリチン酸２Ｋ 0.10%   抗炎症成分 グリチルリチン酸２Ｋ 0.10% 美白成分 Ｌ−アスコルビン酸　２−グルコシド 2.00%   美白成分 Ｌ−アスコルビン酸　２−グルコシド 2.00% ＜その他の成分＞       ＜その他の成分＞     保湿成分 ＤＰＧ 3.00%   保湿成分 ＤＰＧ 3.00% 〃 ジグリセリン 1.50%   〃 ジグリセリン 1.50% 〃 濃グリセリン 1.00%   〃 濃グリセリン 1.00% 〃 セリン 0.30%   〃 セリン 0.30% 〃 ＢＧ 0.01%   〃 ＢＧ 0.01% 〃 甘草フラボノイド 適量   〃 甘草フラボノイド 適量 〃 ユキノシタエキス 適量   〃 ユキノシタエキス 適量 〃 ローカストビーンガム 適量   〃 ローカストビーンガム 適量 油性エモリエント成分 トリ２−エチルヘキサン酸グリセリル 0.50%   油性エモリエント成分 トリ２−エチルヘキサン酸グリセリル 0.50% 〃 Ｎ−ラウロイル−Ｌ−グルタミン酸ジ（コレステリル・ベへニル・オクチルドデシル） 0.50%   〃 Ｎ−ラウロイル−Ｌ−グルタミン酸ジ（コレステリル・ベへニル・オクチルドデシル） 0.50% 乳化剤 モノイソステアリン酸ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油 1.50%   可溶化剤 ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油 1.38% 可溶化剤 ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油 1.00%   乳化剤 トリイソステアリン酸ポリオキシエチレン硬化ヒマシ油 0.90% ｐＨ調整剤 水酸化Ｋ 適量   〃 ポリオキシエチレンセチルエーテル 0.23% 〃 クエン酸Ｎａ 適量   ｐＨ調整剤 水酸化Ｋ 適量 〃 クエン酸 適量   〃 クエン酸Ｎａ 適量 防腐剤 メチルパラベン 0.20%   〃 クエン酸 適量 〃 プロピルパラベン 0.10%   防腐剤 メチルパラベン 0.20% 〃 フェノキシエタノール 適量   〃 プロピルパラベン 0.10% 〃 エチルパラベン 適量   〃 フェノキシエタノール 適量 〃 イソブチルパラベン 適量   〃 エチルパラベン 適量 〃 ブチルパラベン 適量   〃 イソブチルパラベン 適量 キレート剤 ＥＤＴＡ−２Ｎａ 0.03%   〃 ブチルパラベン 適量 製品の酸化防止剤 天然ビタミンＥ 適量   キレート剤 ＥＤＴＡ−２Ｎａ 0.03% 基剤 精製水 全量を１００％とする   製品の酸化防止剤 天然ビタミンＥ 適量         基剤 精製水 全量を１００％とする お問合せ先 〒１５０−０００２ 東京都渋谷区渋谷１−１５−８ 宮益ＯＮビル 株式会社ちふれ化粧品　愛用者室　宛 フリーダイヤル　０１２０-１４７-４２０ 専用電話番号 ０３−３４９９−０１７０ （受付時間　平日 9:00〜18:00） ※お客様からお知らせいただきました個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。 トップに戻る