よくあるご質問

肌がとても乾燥します。日中、乳液や保湿クリームを使ってもいいですか。

日中、乾燥が気になるときには、乳液や保湿クリームを必要に応じてお使いいただけます。
メイクの前に乳液や保湿クリームを使用する場合には、ファンデーションのよれや化粧くずれの原因になることがありますので、少量でお使いいただくことをおすすめします。
また、スキンケア、化粧下地、ファンデーションのしっとりしたタイプをお使いいただくことも乾燥対策になります。

ピュア オリーブ オイル、ピュア スクワラン オイルは朝も使用できますか。

夜(おやすみ前)のお手入れの最後にご使用いただくようおすすめしております。

その他、商品特徴や使用方法についてはこちら→「美容オイル(ピュア オリーブ オイル、ピュア スクワラン オイル)

クレンジングがなかなかメイクになじみません。

使用量が少なかったり、多すぎたりすると、ファンデーション等のメイクや汚れが浮き上がりにくい場合がありますので、各商品の使用量を確認の上ご使用をおすすめしております。
また、商品によりましては、室温の低い場所や湿度の高い場所ですとなじむまでに時間がかかってしまう場合があります。室温の低い場所でご使用の場合は、手の平の上等で温めるようにしてからご使用いただくとメイクとなじみやすくなります。

冬になったら乳液が固くなって容器から出にくくなりました。

乳液は、常に一定のとろみ具合を保てるようにつくられています。しかし内容物の性質上、どうしても温度変化の影響を受けやすく、気温の低下によって中身が固くなり、容器から出にくくなることがあります。ほとんどの場合は、室温の比較的高いところに置けば、やがてもとに戻ります。
出にくくなった場合はボトルを斜めにして手のひらにあて、ボトルの肩をトントンとたたくようにすると、出やすくなります。冬は、できるだけ気温の低下しにくい場所に化粧品を保管するようにしましょう。

古い化粧品が出てきたのですが、使えるでしょうか。

化粧品は未開封のまま正しく保管されていれば、製造から3年以内に変質してしまうことはありません。(参照:製造記号の見方) しかし保管状態が悪かった場合や、一度でも開封した化粧品は注意が必要です。キャップを開けてみて、変なにおいがする、中身が分離している、色が変わっているなど、どこかおかしいなと感じたときは使用を避けましょう。高温多湿の場所や直射日光のあたる場所は避けて保管してください。
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